Người dùng doanh nghiệp Zalo cần biết: Sự khác biệt giữa tài khoản

Tài khoản cá nhân Zalo vs Tài khoản OA doanh nghiệp

Tài khoản cá nhân

• Dùng để giao tiếp xã hội cá nhân
• Đăng ký và sử dụng miễn phí
• Tính năng: nhắn tin, gọi điện, cập nhật trạng thái

Tài khoản OA doanh nghiệp

• Dùng cho hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng
• Cần xác thực doanh nghiệp
• Tính năng: gửi tin hàng loạt, trả lời tự động, bảng dữ liệu
• Có nhiều gói dịch vụ để lựa chọn

Cách chọn

• Người dùng cá nhân: chỉ cần đăng ký tài khoản cá nhân
• Doanh nghiệp hoặc người bán hàng: phải đăng ký tài khoản OA